「仕事が、こんなに楽しいなんて知らなかった」接客畑から未経験でベンチャーへ。二児の母が見つけた、人生で一番楽しい働き方

「仕事が、こんなに楽しいなんて知らなかった」接客畑から未経験でベンチャーへ。二児の母が見つけた、人生で一番楽しい働き方

「働くことは、決して楽しいことばかりではない」。この現実を理解しつつも、新たな挑戦に踏み出す女性がいる。航空業界からフォトスタジオ、そしてベンチャー企業へ。花本さゆりさんが求めていたのは、単なる理想ではなく、**「子育てとキャリアを両立しながら、本気で仕事と向き合える環境」**であった。

二児の母として、未経験の分野へ飛び込んだ彼女は、どのようにして「人生で一番楽しい働き方」を見つけたのか。本記事では、花本さんのキャリアパス、ウツセバでの挑戦、そして仕事と育児の両立における具体的な工夫とマインドセットの変化を深掘りする。特に、フルリモート・フルフレックスという自由な環境で、いかに生産性を高め、自身の価値を最大化しているのか、その秘訣を明らかにする。

📌 この記事の結論 未経験からベンチャー企業に挑戦した二児の母、花本さゆりさんは、フルリモート・フルフレックス環境下で「人生で一番楽しい働き方」を実現しました。

• 要点1: 子育て中の制約を「価値提供の機会」と捉え、限られた時間で最大限の成果を出すマノインドセットを確立しました。
• 要点2: 未経験分野でも、主体的な行動と周囲のサポートを得ることで、採用・人事・業務改善といった多岐にわたる業務で成長を遂げています。
• 要点3: 時間ではなく成果で評価される時給制の仕組みが、自身のキャリアアップとモチベーション向上に繋がり、仕事の価値観を劇的に変化させました。

未経験からベンチャー企業へ。花本さゆりさんのキャリアパスとは？

花本さゆりさんのキャリアは、客室乗務員から始まり、フォトスタジオでのコーディネーター・カメラマンを経て、ウツセバでの採用・人事・業務改善担当へと多岐にわたる。このセクションでは、彼女がどのようにしてキャリアを築き、ウツセバとの出会いを果たしたのか、その背景と決断の理由を深掘りする。

客室乗務員からフォトスタジオへ。接客経験が培ったスキルとは？

花本さゆりさんは、大学卒業後、日系航空会社で客室乗務員として約3年間勤務しました。**「お客様のニーズを先読みし、最高のサービスを提供する」**という接客経験は、その後のキャリアにおいて重要な基盤となります。航空業界での経験は、高いコミュニケーション能力、臨機応変な対応力、そしてチームワークの重要性を彼女に教えました。

その後、コロナ禍の影響で航空業界に変化が訪れ、便数減少を機に退職を決意。次に選んだのはフォトスタジオでの仕事でした。ここでは、コーディネーター、カメラマン、写真編集と幅広い業務を経験。お客様の「最高の瞬間」を形にするために、撮影技術だけでなく、お客様の要望を引き出し、期待を超える提案をするという、より深い接客スキルを磨きました。この時期に培われた**「クリエイティブな視点」と「問題解決能力」**は、現在の業務にも活かされています。

子育てと両立できるキャリアを求めて。ウツセバとの出会いとは？

フォトスタジオでの仕事を経て、第一子、第二子の出産・育児を経験した花本さんは、自身のキャリアを改めて見つめ直しました。**「子どもはまだ小さいし、自分のキャリアアップだけを目指せる状態ではなかった」**という現実と向き合い、「このまま働き続けられるのか？」「子育てと両立できる環境なんてあるのか？」という不安を抱えていたと言います。

そんな中、彼女が求めたのは**「在宅で働ける仕事」**でした。第二子の妊娠中に切迫早産を経験し、出社が困難になったことが、このニーズを強く意識するきっかけとなりました。寝たきり生活の中でも「何かやりたい」という意欲から、オンラインアシスタントの仕事を経験。この経験が、フルリモートワークへの適応力を高めることになります。

ウツセバとの出会いは、まさにこのタイミングでした。応募ページに記載されていた**「フルリモート・フルフレックス」「時短でもOK」「ママ歓迎」**という言葉に、「ここなら、もしかしたら」という希望を見出しました。特に、最終面接で当時の面接官であった本間氏の「質問する相手の時間も尊重する、そんな会社です」という言葉が、長期的なキャリア形成を望む花本さんの心に響き、入社を決意する決定打となりました。

💡 ポイント 花本さんのキャリアパスは、**「目の前の状況に柔軟に対応し、常に自身のスキルと経験をアップデートしてきた」**ことを示しています。特に、子育てというライフイベントを機に、働き方に対する明確なニーズが生まれ、それがウツセバとの出会いに繋がりました。

なぜ未経験でベンチャー企業への挑戦を決断したのか？

未経験の分野へ飛び込むことは、多くの人にとって大きな不安を伴うものです。特に、子育て中の女性にとっては、その決断はさらに重いものとなるでしょう。このセクションでは、花本さんがなぜ安定した接客業からベンチャー企業へのキャリアチェンジを決断したのか、その背景にある想いと、挑戦を後押しした要因を掘り下げます。

「やらずに後悔するより、やって後悔しよう」未経験への挑戦を後押ししたマインドとは？

花本さんは、ベンチャー企業へのキャリアチェンジについて「正直、めちゃくちゃ悩みました」と語っています。**「次の転職は、できれば最後にしたい」「長期的にキャリアを築ける場所を選びたい」**という強い思いがあったからこそ、全く異なる環境に飛び込むことへの不安は大きかったと言います。

しかし、最終的に彼女を突き動かしたのは**「やらずに後悔するより、やって後悔しよう」**という強い決意でした。これまで接客業一筋だった自分が、PCに向かって働く環境に馴染めるのか、という不安はあったものの、「最後にもう一度、本当にやりたい働き方に挑戦してみよう」と決めたのです。このマインドセットは、新しい環境での困難を乗り越える上でも重要な支えとなりました。

🏆 導入事例 多くの企業が、未経験者採用において「ポテンシャル」を重視しています。ウツセバもその一つであり、花本さんのように**「新しいことに挑戦したい」という意欲と、困難を乗り越える「マインドセット」**を持つ人材は、組織に新たな価値をもたらす可能性を秘めています。

入社直後に直面した「分からないことだらけ」の壁とDiscordの洗礼

入社直後、花本さんが最初に直面したのは、まさに**「分からないことだらけ」**という壁でした。覚悟はしていたものの、想像以上に分からないことの連続だったと振り返ります。ウツセバに入社した時期は、まさに立ち上げフェーズであり、10人ほどが一斉に入社する活気ある時期でした。

「Discordを開くと、みんなの会話が活発で――『これ質問していいのかな…』『ググってくださいって言われるかな…』と、Discordが鏡張りすぎて、めちゃビビってました（笑）」という言葉は、ベンチャー企業特有のスピード感と、新しいコミュニケーションツールへの戸惑いを如実に表しています。

業務自体は、最初から難しいことを求められたわけではありませんでしたが、「なぜこれをやるのか」「何が必要なのか」が分からず、調べているうちに一日が終わってしまう、という状態でした。さらに、前職では手書きメモが中心だったため、そのやり方では業務スピードに間に合わないという衝撃も受けました。この経験は、彼女が**「効率的な情報収集とアウトプットの重要性」**を痛感するきっかけとなります。

壁を乗り越えたマインドの切り替えとママスタッフの支えとは？

この「分からないことだらけ」の壁を乗り越える上で、花本さんにとって最も大きかったのは**「マインドの切り替え」**でした。悔しさから「何ができなかったのか」を全て書き出してみたところ、「分からないからできない」という理由がほとんどを占めていることに気づきました。

そこで彼女は**「じゃあ、分かればいいだけかも」**と思えるようになり、これが大きな転機となります。そこからは、まず自分で調べ、それでも分からなければすぐに聞くという行動パターンを確立。「分からないことを抱え込む時間が一番もったいない」という考え方に変わったのです。

さらに、**「ママさんスタッフがたくさん相談に乗ってくれた」ことも、大きな支えとなりました。「私はこうやってます」「メリハリの付け方はこうしてる」といった具体的なアドバイスや共感は、新しい環境での不安を和らげ、前向きに取り組む力を与えてくれました。この経験は、「心理的安全性の高いチーム環境」**がいかに重要であるかを示しています。

✅ チェックリスト

• 新しい環境での不安を具体的に書き出す
• 「分からない」を「分かればできる」とポジティブに捉え直す
• まず自分で調べ、それでも解決しなければすぐに質問する習慣を身につける
• チーム内のサポート体制を積極的に活用する

フルリモート・フルフレックスの「リアル」と子育てとの両立術とは？

ウツセバが提供するフルリモート・フルフレックスという働き方は、子育て中の親にとって理想的な環境に見えます。しかし、その自由度ゆえに、新たな課題も生まれるものです。このセクションでは、花本さんがどのようにしてこの環境を最大限に活用し、仕事と子育てを両立させているのか、その具体的なスケジュールとマインドセットの変化に迫ります。

自由すぎる稼働時間との戦い。リモートワークの意外な落とし穴とは？

花本さんがフルリモート・フルフレックス環境で最初に直面した壁は、意外にも**「稼働時間が自由すぎること」**でした。上の子3歳、下の子1歳という状況で、この働き方は理想的なはずが、思わぬ葛藤を生みました。

「息子が寝てる時だけパソコンを開こうと決めてたのに、起きてる時も見ちゃう。この返信だけしたい、これだけやっちゃいたいって気持ちが出てきて…昼寝から起きてくる息子に対してもうちょっと寝ててよって思っちゃう自分がいた」

仕事が楽しいが故に、メリハリをつけることが難しく、家庭との両立が、出社時代よりも難しく感じられたと言います。この経験は、リモートワークにおける**「自己管理能力」と「ワークライフバランスの意識」**の重要性を浮き彫りにします。

花本さんの1日：限られた時間で最大の価値を生み出すスケジュール

花本さんは、この「自由すぎる稼働時間」という課題に対し、自身の生活リズムに合わせた独自の働き方を確立しました。

彼女は「基本的に、上の子が幼稚園に行ってるかつ下の子がお昼寝してる、その2時間だけ日中に稼働できる。それ以外の時間は、日中は稼働しません」と語ります。このスケジュールは、子どもの生活リズムを最優先しつつ、集中できる時間を確保するという工夫の表れです。

「自分がMAXで稼働できる時間を、いかに価値提供につなげられるか」視点転換の重要性

この働き方を確立する上で、ウツセバ代表・佐藤尚功氏との会話が、花本さんに決定的な視点の転換をもたらしました。

「今まで私、子どものせいにしてたんです。昼寝が短かったから稼働できなかった、夜泣きしたから時間が少なくなったって」

佐藤氏から気づかされたのは、**「自分がMAXで稼働できる時間を、いかに価値提供につなげられるか」**という視点でした。この言葉が、花本さんの仕事に対する姿勢を大きく変えました。

「今日はMAX2時間しか取れない。じゃあ、その2時間でどれだけタスクを回せるか。一人でできないことはタスクパスする――視点が変わるだけで、自分の姿勢も視座もすごく変わったんです」

このマインドセットは、時間制約がある中で最大の成果を出すための重要な考え方です。限られたリソースの中で、いかに効率的かつ効果的に仕事を進めるかという視点は、中小企業のAI導入支援においても非常に重要です。

💡 ポイント 時間制約をネガティブに捉えるのではなく、**「限られた時間で最大の価値を出すための挑戦」**と捉えることで、生産性とモチベーションが向上します。これは、AIを活用した業務効率化にも通じる考え方です。

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成長と価値観の変化：「仕事がこんなに楽しいなんて知らなかった」

ウツセバでの挑戦は、花本さんに大きな成長と価値観の変化をもたらしました。このセクションでは、彼女がどのようにして主体性を身につけ、仕事に対する認識を劇的に変えていったのか、その具体的なエピソードと、ウツセバの「時給制」がもたらす効果について解説します。

「主体的に動けるようになった」周囲に感銘を受け、自己を磨く日々とは？

ウツセバに入社して「成長したな」と感じる瞬間について、花本さんはまず**「主体的に動けるようになった」**ことを挙げます。実は、これまで「こんなにモチベーション高く、能動的に動いたことがなかった」と語る彼女。周囲の環境に甘えていた部分があったと自己分析しています。

しかし、ウツセバでは状況が一変しました。「誰と接しててもすごい感銘を受けるんです。ポテンシャルの高さ、人間性の高さ、能動的に動く姿勢」。周囲のメンバーのレベルの高さと、常に前向きに仕事に取り組む姿勢に触れることで、**「こんな自分じゃダメだ」**という良い意味での焦りを感じるようになったと言います。

「皆さんと一緒に業務をしていく中で、自分がどんどん磨かれていってるなって実感があります」という言葉は、**「人は環境によって大きく成長する」**という事実を物語っています。特にベンチャー企業では、個々のメンバーの主体性が組織全体の成長に直結するため、このようなマインドセットは非常に重要です。

「価値観が丸ごと変わった」仕事に対する認識の劇的変化とは？

ウツセバに入社して、花本さんの仕事に対する心情、ひいては**「価値観が丸ごと変わった」**と断言します。

この変化は、単なる仕事内容の変化に留まらず、彼女自身の生き方や自己認識にまで影響を及ぼしました。「仕事をこんなに楽しいと思ったこともなかった。今が一番楽しいです」という言葉は、まさに彼女の現在の充実した状態を象徴しています。

この劇的な変化の背景には、**「自分の仕事が組織や社会にどう貢献しているか」という視点を持つようになったこと、そして「自分の成長が明確に実感できる環境」**があったことが挙げられます。ウツセバのミッションである「日本の『モッタイナイ』を『カチ』に変える」という理念も、彼女のモチベーションを後押ししているのかもしれません。

時給制の本当の意味とは？成果に応じて時給が上がる仕組みがもたらす効果

ウツセバの働き方の特徴の一つに**「時給制」があります。そして、この時給は単に時間で支払われるだけでなく、「成果に応じて時給が上がっていくシステム」**であると花本さんは語ります。

「長く働けばいいわけじゃない。1時間の中でどれほど採算性を上げられるか。自分のやり方次第で時給も上がっていく――それがすごく励みになってます」

この仕組みは、**「時間ではなく成果で評価される」というベンチャー企業ならではの文化を象徴しています。限られた時間の中で最大の価値提供を目指す花本さんにとって、この時給制は自身の努力が正当に評価され、キャリアアップに直結するという明確なインセンティブとなっています。これにより、「制約がある中で、いかに最大の価値提供を目指すか」**という彼女のマインドセットがさらに強化されています。

⚠️ 注意 時給制は成果主義の側面が強く、自己管理能力や目標達成意識が低いと、かえってプレッシャーになる可能性もあります。しかし、花本さんのように**「自分のやり方次第で時給も上がっていく」**というポジティブな側面を捉えれば、大きなモチベーションに繋がります。

現在の業務と今後の目標：多角的な視点で組織を支える

花本さんは現在、ウツセバで採用業務を中心に、人事や業務改善といった多岐にわたる業務を担当しています。このセクションでは、彼女がどのようにしてこれらの業務に取り組み、どのような目標を掲げているのかを深掘りします。

採用・人事・業務改善担当として担う役割とは？

花本さんが現在担当している業務は多岐にわたります。

採用業務

• Wantedlyからの応募者対応
• 課題テスト提出後のフォロー
• 応募者とのメッセージやりとり
• 面接調整・応募者との面接

人事業務

• 新しく入社する方がつまずかないような仕組みづくり
• オンボーディングの改善
• 不安を持たないようなサポート体制の構築

業務改善委員会

• 働きやすさの追求
• 課題の発見と解決方法の提案
• フローの見直しと改善

これらの業務は、ウツセバという成長フェーズにあるベンチャー企業にとって、組織の基盤を支える非常に重要な役割を担っています。特に、採用業務は企業の成長を左右する「人」の確保に直結し、人事業務は新入社員がスムーズに組織に溶け込み、活躍できる環境を整える上で不可欠です。また、業務改善は、組織全体の生産性向上と働きやすさの向上に貢献します。

花本さんはこれらの業務について、「最初は『やってみたい』という、ただの興味でした」と語りつつも、「でもやってるうちに、方向性が見えてくることも楽しいし、課題が見つかって、それを解決していく方法を見つけることも好きだなって気づいたんです」と、自身の適性とやりがいを見出しています。この**「課題発見力」と「解決志向」**は、AI導入支援を行うウツセバの事業内容とも深くリンクしています。

「自分ができる価値提供のところをもっと磨き上げていきたい」2026年の目標とは？

今後のキャリアプラン、特に2026年の目標について、花本さんは「自分ができる価値提供のところをもっと磨き上げていきたい」と明確に語ります。

彼女は自身の現状を「実は私、気が散り散りなんです（笑）」と表現し、採用、業務改善、人事の仕組みづくりと、様々な分野に興味が向いていることを明かしました。この**「つまみ食い体質」**は、裏を返せば、多様な業務への適応力と好奇心の高さを示しています。

しかし、彼女は「このままだと、全部中途半端になる。これは絶対に自分が価値提供していきたいっていうものを見つけるのが、今年の目標です」と語り、自身の専門性を深めることへの意欲を見せています。これは、**「多角的な経験を積んだ上で、自身の強みと専門領域を確立する」**という、キャリア形成における重要なステップと言えるでしょう。

未経験者・子育て中の挑戦者へのメッセージ

最後に、花本さんから、未経験からベンチャー企業への挑戦を考えている方、特に子育て中の女性たちへの力強いメッセージが送られました。

「未経験だからとか、一切考えないでほしい」挑戦をためらう人へのエール

花本さんは、ウツセバへの応募を考えている方々に対し、「未経験だからとか、一切考えないでほしいんです」と力強く語りかけます。彼女自身がまさに未経験からベンチャー企業に飛び込み、大きな成長を遂げた経験があるからこそ、この言葉には重みがあります。

「自分のモチベーション次第で、やりたいことも成長の幅もどんどん広げていける」という言葉は、個人の意欲と成長へのコミットメントが、経験の有無よりも重要であることを示唆しています。入社当初は「不安の方が大きいかもしれない――私もそうでした」と正直な気持ちを明かしつつも、「でも皆さんに揉まれる中で、どんどん成長していけるって感じてます」と、ウツセバの環境がもたらすポジティブな影響を強調しました。

💡 ポイント 多くの企業が未経験者採用を積極的に行っています。特にベンチャー企業では、**「成長意欲」「主体性」「学習能力」**といったポテンシャルを重視する傾向が強いです。未経験であっても、これらの資質があれば十分にチャンスはあります。

「何歳でも、子どもがいても、介護中でも――どんな制約があっても働ける」

花本さんのメッセージの核心は、**「何歳でも、子どもがいても、介護中でも――どんな制約があっても働ける。チャレンジしたいって気持ちだけ持って、入ってきてほしいです」**という言葉に集約されています。

このメッセージは、年齢やライフイベントによる制約を理由に、キャリアを諦めかけている多くの人々にとって、大きな希望となるでしょう。ウツセバが提供するフルリモート・フルフレックスという柔軟な働き方は、まさにこのような多様な背景を持つ人々が活躍できる環境を具現化しています。

「気づいたら動いてた」という花本さんの言葉は、ウツセバの環境が、個人の内なる意欲を引き出し、自発的な行動を促す力を持っていることを示唆しています。不安があっても、未経験でも、制約があっても、**「あなたの原石を、一緒に輝かせませんか？」**という問いかけは、新たな挑戦への一歩を踏み出す勇気を与えてくれるでしょう。

よくある質問

Q1. 未経験からベンチャー企業に転職する際の心構えは？

未経験からの転職では、「やらずに後悔するより、やって後悔しよう」という挑戦的なマインドセットが重要です。また、最初は「分からないことだらけ」であることを受け入れ、積極的に質問し、自ら学ぶ姿勢が求められます。

Q2. 子育てとフルリモート・フルフレックスの仕事を両立させるコツは？

子育てとの両立では、「自分がMAXで稼働できる時間を、いかに価値提供につなげられるか」という視点が重要です。子どもの生活リズムに合わせて集中できる時間を確保し、限られた時間で最大の成果を出すための工夫と自己管理が求められます。

Q3. ウツセバの「時給制」はどのようなメリットがありますか？

ウツセバの時給制は、時間ではなく成果に応じて時給が上がる仕組みです。これにより、限られた時間で効率的に成果を出すモチベーションが高まり、自身の努力が正当に評価されることでキャリアアップにも繋がります。

Q4. ベンチャー企業での働き方で得られる成長とは？

ベンチャー企業では、主体的に行動する機会が多く、周囲の優秀なメンバーから刺激を受けることで、自己を磨き、能動的に動けるようになるといった成長が得られます。また、多岐にわたる業務経験を通じて、自身の専門性や適性を見つけることができます。

Q5. ウツセバが求める人材像はどのようなものですか？

ウツセバは、花本さんの事例からもわかるように、未経験であっても「チャレンジしたい」という意欲と、困難を乗り越えるマインドセットを持つ人材を求めています。自ら課題を発見し、解決策を提案できる主体性も重視されます。

Q6. ウツセバのミッション「日本の『モッタイナイ』を『カチ』に変える」とは？

ウツセバは、日本の「モッタイナイ」（資源や潜在能力の未活用）を「カチ」（価値創造）に変えることをミッションとしています。具体的には、AI導入支援を通じて中小企業の業務効率化や生産性向上を支援し、地域創生にも貢献しています。

まとめ

本記事では、接客畑から未経験でウツセバに飛び込み、二児の母として「人生で一番楽しい働き方」を見つけた花本さゆりさんの軌跡を深掘りしました。彼女の経験から、以下の重要なポイントが明らかになりました。

• 挑戦するマインドセット: 「やらずに後悔するより、やって後悔しよう」という強い決意が、未経験分野への挑戦を可能にしました。
• 環境適応力と学習意欲: 入社直後の「分からないことだらけ」の壁に対し、自ら学び、積極的に質問することで乗り越えました。
• 時間制約を価値に変える視点: フルリモート・フルフレックス環境で、「自分がMAXで稼働できる時間を、いかに価値提供につなげられるか」というマインドセットを確立し、生産性を最大化しています。
• 成果主義とモチベーション: 時間ではなく成果で評価される時給制が、自身のキャリアアップと仕事への意欲を向上させました。
• 環境がもたらす成長: 周囲のメンバーから刺激を受け、主体的に動けるようになったことで、仕事に対する価値観が劇的に変化しました。
• 多様な働き方の可能性: 年齢や子育てといった制約があっても、意欲と環境があれば、誰もが自分らしい働き方を見つけ、活躍できることを証明しています。

花本さゆりさんの物語は、キャリアに悩む多くの人々、特に子育て中の女性たちにとって、大きな希望となるでしょう。ウツセバは、このような多様な人材が活躍できる環境を提供し、日本の「モッタイナイ」を「カチ」に変えるべく、AI導入支援を通じて社会貢献を続けています。

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